Tevredenheid spoedgevallen

Inhoud

De enquête Patiëntentevredenheid op spoedgevallen heeft als doel informatie te verzamelen over de tevredenheid van de patiënten en hun familieleden over hun spoedgevallenbezoek.

 

Werkwijze

Deze enquête loopt reeds meer dan twee jaar in een regionaal ziekenhuis en wordt momenteel gebruikt door het VVVS (Vlaamse vereniging verpleegkundigen spoedgevallen).

 

Rapportrubrieken

Demografische informatie, wachttijden, vriendelijkheid, zich voorstellen, behulpzaamheid, deskundigheid, zorginhoud, algemene tevredenheid, privacy en vrije commentaren.